“Fornecer aos nossos clientes um serviço impecável e eficiente durante suas viagens é a principal tarefa da companhia aérea”, disse Muhammad H. Mattar, primeiro vice-presidente da Emirates Airport Services. “Nesse sentido, desenvolvemos e lançamos um novo serviço de bagagem, que, achamos que isso acrescentará conforto e conveniência aos nossos passageiros ".
Desmontar e transportar bagagem pela alfândega serão os funcionários especiais da Emirates que trabalham no aeroporto. A taxa para quatro malas e sua entrega em Dubai, Ajman e Sharjah será de 200 dirhams (US $ 55), em Abu Dhabi, Al Ain, Fujairah e Ras Al Khaimah - 250 dirhams (US $ 68). Para cada bagagem extra, será cobrado um custo adicional de AED 10 (US $ 2,7). Toda a bagagem deve cumprir os parâmetros aceitos da Emirates para peso e dimensões.
De acordo com as Regras de Controle Aduaneiro do Dubai, se itens ou substâncias proibidas para transporte forem encontrados na bagagem do passageiro, a bagagem será sujeita a inspeção física na presença de seu proprietário. Nesses casos, a taxa de entrega da Emirates não é reembolsada ao proprietário. Observe que, globalmente, a Emirates Airlines carrega 2,7 milhões de peças de bagagem diariamente.
