Cada pessoa tem sua própria abordagem do tempo. Os suíços têm precisão. E para aqueles que são dotados da capacidade de criar relógios, eles são completamente especiais. Eu conheci Carlo Burgmeier, chefe do departamento de vendas da empresa de relógios Chronoswiss em Dubai. E é claro que comecei a falar, porque é interessante saber como a empresa, fundada há pouco mais de 25 anos, se tornou um dos principais fabricantes de relógios suíços mecânicos de precisão. Além disso, muitos "especialistas" acreditam que a história de Chronoswiss tem alguns séculos.
Carlo, não posso deixar de notar que fiquei intrigado com alguns fatos de sua biografia. Por favor, diga-me por que, depois de trabalhar com marcas como Cartier, Chopard e Faberge, decidiu fazer parte da equipe Chronoswiss?
Oh! (risos) Você sabe disso? Na verdade, sou um relojoeiro profissional e já conhecia o Sr. Gerard R. Lang quando ele estava apenas começando seu próprio negócio, 26 anos atrás. Na minha opinião, isso foi oportuno, porque na década de 1980 o mundo foi inundado com relógios de quartzo. E quando o contrato terminou com a última empresa, comecei a procurar trabalho. Por alguma razão, eu queria encontrar meu lugar em uma empresa como a Chronoswiss. Você pode perguntar por que eu não trabalhei na Chronoswiss desde o início?
É simples - naquela época eu ainda não havia me tornado relojoeiro, então não estava pronta para uma virada na minha carreira. Ao longo dos anos, muitas vezes me encontrei com o Sr. Lang e, há alguns anos, ele me perguntou se eu gostaria de fazer parte da equipe da Chronoswiss. Então eu disse para mim mesmo: "Por que não!". Eu estava interessado em tentar e fiz minha escolha.
O que você mais gosta no Chronoswiss?
Esta é uma das poucas empresas de relógios suíças restantes, que é uma empresa familiar e cuja criação é um verdadeiro mestre da relojoaria. Este é um verdadeiro fabricante de relógios, produzindo seus produtos de "A" a "Z". Além disso, a Chronoswiss é uma marca internacional reconhecida e completamente única. O que pessoalmente me atraiu à Chronoswiss? Talvez a oportunidade de traduzir idéias. Talvez a Chronoswiss não seja uma marca tão conhecida como muitos fabricantes suíços de relógios, mas nesta pequena empresa qualquer idéia tem uma chance de ser realizada. Eu também gosto muito de trabalhar de mãos dadas com o dono da empresa.
Em grandes grupos, você precisa lidar com os gerentes e, se eles mudarem, as decisões anteriores poderão mudar drasticamente. E aqui posso trabalhar com calma para o bem da empresa e oferecer a ela todo o meu conhecimento e experiência.
Qual foi sua influência nas últimas coleções de relógios Chronoswiss apresentadas nesta exposição na Swiss Basel?
Eu acho que influenciei fortemente as novas coleções. Lang é um relojoeiro profissional focado nos clássicos. Seus relógios sempre contêm elementos de relógios de bolso históricos em seu design. Mas vejo o potencial crescente da Chronoswiss entre novos clientes. Os colecionadores nos conhecem muito bem, mas o que realmente precisamos é de pessoas que usem relógios Chronoswiss todos os dias. E aqui podemos falar não apenas sobre relógios clássicos estritos. Nesse segmento de consumidores, vejo um enorme potencial, o que significa que precisamos criar algo para eles. Este é um relógio para pessoas de negócios, modelos esportivos e relógios, um pouco focado nas últimas tendências da moda, apesar do fato de a Chronoswiss não ser uma marca de moda.
Portanto, neste ano em Basileia, apresentamos duas coleções - uma mais ou menos clássica, chamada Sirius, e a segunda - esportes, com uma nova moldura e um tamanho de corpo diferente, mais focado na moda moderna.
Como você descreveria a pessoa que usa um relógio Chronoswiss? Sua idade, status social, hábitos?
Eu acho que nosso consumidor é um homem de meia idade. Eu deliberadamente não delineio nenhuma estrutura, já que hoje uma pessoa de 25 anos pode se sentir como um homem velho, e uma pessoa de 60 anos pode se sentir jovem e cheia de energia. No entanto, além de colecionadores que valorizam nosso artesanato, qualidade e preços razoáveis, nosso mercado-alvo são pessoas que também poderiam apreciar a qualidade dos relógios Chronoswiss.
Hoje, muitos falam sobre os mercados asiáticos e, em particular, sobre a China. Parece-me que as pessoas ricas preferem relógios de pulso clássicos de tamanhos comuns, e não grandes. Nós da Chronoswiss oferecemos modelos semelhantes que estão se tornando muito populares no sudeste da Ásia.
Isso é paradoxal, mas hoje muitas empresas voltaram os olhos para a China. Ao mesmo tempo, o maior número de produtos falsificados de marcas famosas é produzido no Reino do Meio. Você não ficará pessoalmente envergonhado se puder comprar uma falsificação na esquina da boutique Chronoswiss por apenas US $ 100?
Esta é uma situação muito difícil, eu concordo com você. Ao mesmo tempo, acredito que cópias e falsificações são projetadas para um círculo qualitativamente diferente de clientes. Nossos clientes não estão interessados em falsificações. Por exemplo, os clientes russos precisam apenas de qualidade, artesanato, design e nome exclusivos, pelos quais estão dispostos a pagar. Um comprador que se preze determinará imediatamente o nível de qualidade que ele merece, e é improvável que compre uma cópia pirata.
Nesse caso, qual é a sua estratégia de marketing que visa atrair os clientes certos?
Consideramos o potencial de diferentes mercados. Certamente, os países do Sudeste Asiático, como mercados em rápido desenvolvimento, são de interesse para nós, mas, ao mesmo tempo, não estamos nos concentrando apenas neles. Entre nossos mercados-alvo estão o Oriente Médio, a Rússia e seus países vizinhos, a América.
Existem russos entre os colecionadores de seus relógios? Se sim, o que os atrai para a Chronoswiss?
Sim, existem muitos colecionadores russos entre os fãs de nossos relógios. Acima de tudo, eles valorizam a Chronoswiss por qualidade, habilidade e reconhecimento insuperáveis. O segundo ponto é o preço justo.
O Sr. Lang nunca supera os preços, eles sempre correspondem ao que está dentro, já que o Sr. Lang estima cada um de nossos relógios como aplicado a si mesmo: "Aqui está a qualidade, e aqui está o preço que eu pagaria por isso". Esta é uma ferramenta de marketing específica, que no nosso caso funciona muito bem. Não faz sentido para nós organizar campanhas publicitárias em larga escala que provavelmente serão capazes de atrair mais dinheiro e tornar a marca mais reconhecível. Nós simplesmente garantimos o valor apreciado. Portanto, nossa produção é de cerca de 5000 horas por ano e apenas 45 funcionários. Concordo um pouco quando comparado com os líderes da indústria suíça de relógios, mas esse é o Chronoswiss.
Carlo, como uma pessoa com uma formação especializada em relógios, você já quis criar seu próprio modelo de relógio?
Sinceramente Ainda não. Em torno de tantos relógios e mecanismos lindos e únicos! Não vejo razão para competir com aqueles que podem fazer algo melhor que eu. Parece-me que posso aprender mais para mim e dar aos outros, trabalhando para a empresa Chronoswiss, que produz apenas relógios mecânicos para homens.
Mas e o sexo mais fraco? Existe alguma esperança para o aparecimento de coleções femininas de relógios Chronoswiss?
Acho que no próximo ano lançaremos a primeira coleção feminina. Ficamos bastante fracos no segmento de relógios femininos, pois é muito difícil criar um mecanismo de relógio preciso que se encaixasse em um estojo pequeno. Mas já estamos trabalhando nisso. Embora, os relógios femininos ocupem uma pequena parte de nossa produção.
E obrigado por isso. Até a próxima, Carlo. Desejo a você e à Chronoswiss novos sucessos.
