O diretor de marketing de jóias da Van Cleef & Arpels é jovem, educado e ambicioso. O que ele pensa da trilha deixada pela marca VCA na história das jóias e o que a Casa Van Cleef & Arpels espera no futuro, Nicolas Bos compartilhou conosco durante uma conversa realizada durante a exposição Art Dubai em Madinat Jumeirah nesta primavera .
Nicolas, o que você, como diretor de marketing, pensa sobre o lugar da Van Cleef & Arpels House na história das jóias mundiais?
No início do século XX, nasceu uma marca que mudou completamente o mundo das jóias. O sucesso da Van Cleef & Arpels trouxe pedras de qualidade excepcional, inspiração criativa e inovação técnica. Mais de um século de idade, a marca é um bom motivo para falar sobre sua incrível história, que começa como um verdadeiro conto de fadas - com o casamento luxuoso de Estelle Arpels, filha de um negociante de gemas e irmã de dois especialistas em geologia, com Alfred van Cleef, filho de um negociante de diamantes de Amsterdã.
Então, no início do século XX, durante o brilhante período do progresso tecnológico e o florescimento das artes, a roupa de uma mulher rica não era considerada completa sem um impressionante conjunto de jóias. É natural que Alfred van Cleef estabeleça uma aliança com seu cunhado. Combinando seu profissionalismo em comércio e joalheria, em 1906 eles abriram a loja Van Cleef & Arpels em Paris na Place Vendome, 22. O sucesso não demorou a chegar. A expansão internacional da marca começou na década de 1930: primeiro, na América do Sul e nos EUA, e na década de 1970, a marca espalhou sua influência para a Ásia. Foi um grande avanço. E hoje, a Van Cleef & Arpels House é a referência em jóias finas.
Qual é o segredo desse sucesso? Trata-se de imagens artísticas únicas, tecnologias para fixação de pedras ou, como dizem agora, marketing competente?
E nisso, e em outro, e, claro, no terceiro. Duas pessoas desempenharam um papel especial no desenvolvimento da marca: Rene Puissan, filha de Alfred van Cleef, que chefiou o departamento de arte da empresa entre 1926 e 19.
42 anos, e designer renomado ReneSim Lacaz. Durante os anos de cooperação, eles escolheram objetos naturais como a principal fonte de inspiração. Libélulas transparentes, borboletas coloridas e flores desabrochando carregavam os mais sutis tons de sentimentos, presos em uma rede de elegantes linhas estilizadas. O estilo da marca foi finalmente estabelecido após uma inovação revolucionária - a fixação invisível das pedras, desenvolvida em 1933 e chamada de Configuração Misteriosa. A técnica mágica de fixação invisível estava disponível apenas para os joalheiros mais habilidosos. Isso ajuda a enfatizar o brilho das pedras que são adequadas para esse método de processamento. Estes são, em primeiro lugar, rubis, safiras e esmeraldas um tanto frágeis, depois os diamantes também foram incluídos na lista.
Quanto ao marketing, o cálculo da Casa foi baseado em ricos representantes da alta sociedade, aos quais foram oferecidos aparelhos completamente únicos, como, por exemplo, a bolsa Minaudiere, uma bolsa de viagem de bolso decorada com materiais preciosos. Esse retículo elegante continha tudo o que uma mulher da alta sociedade precisava: um relógio, batom, caixa de pó, bocal, lornet, bonbonniere e caderno.
Em 1938, a VCA recebeu as joias Passe-Partout, cuja idéia foi repetida mais de uma vez nos anos seguintes: poderia ser transformada em colar, pulseira e até cinto. Mais perto do nosso tempo está o colar Envol da coleção 2004 Dream of a Summer Night. É decorado com dois detalhes removíveis em forma de borboletas: um de renda de diamante requintado, o segundo - forrado com rubis em um ponto invisível. O colar Ruban, parte da coleção Couture de 2004, demonstra o grau de flexibilidade que requer jóias incríveis. A tecnologia moderna permitiu o lançamento de uma nova versão do colar Zip com diamantes e pedras preciosas, criada originalmente em 1954 para a Duquesa de Windsor. Agora é possível instalar um zíper funcional nele.
As jóias Van Cleef & Arpels são conhecidas por usar pedras da mais alta qualidade. Com que cuidado a seleção é realizada e onde são compradas?
Todas as criações imortais da Van Cleef & Arpels são possíveis graças ao fornecimento de pedras cuidadosamente selecionadas das melhores fontes do mundo. De fato, nossa joalheria aceita apenas 0,5% das pedras preciosas e semipreciosas enviadas pelos fornecedores para consideração. A qualidade de todos os materiais é tão alta que nossos artesãos podem montar em uma peça uma pedra semipreciosa, como topázio e alguma pedra preciosa rara, como diamante amarelo ou rosa. Entre as pedras mais excepcionais estão a safira Neela Ranee de 114 quilates (“Blue Princess”), comprada em 1956 na Índia por Claude e Pierre Arpels, que depois se tornou parte do colar encomendado por Florence Gould.
Hoje tornou-se muito mais difícil encontrar pedras de qualidade excepcional, mas, no entanto, conseguimos adquirir espécimes únicos em suas características. Não podemos comprometer, porque a Van Cleef & Arpels também é sinônimo de jóias de excelente qualidade.
Na exposição Art Dubai, no pavilhão Van Cleef & Arpels, um designer de jóias que veio especialmente dos Emirados Árabes Unidos de Paris trabalhou. Quantas pessoas trabalham na empresa hoje?
Hoje, mais de 70 artesãos trabalham no estúdio Van Cleef & Arpels, perto de uma boutique de Paris. Além de especialistas que geralmente estão presentes no estado da oficina de jóias, também há um mestre que faz modelos de produtos futuros. Estes são peculiares
Esboços tridimensionais são o próximo passo após os desenhos no papel. A Van Cleef & Arpels é a única empresa da Place Vendome que fabrica esses modelos de liga de estanho e cristal. O modelo fornece uma boa idéia de como a decoração ficará e permite eliminar as últimas falhas técnicas e estéticas do projeto. Quando o modelo é aprovado pela gerência, os joalheiros começam a fazer as jóias de base feitas de ouro ou platina. Em seguida, os cortadores da oficina preparam as pedras para a fixação - tudo, exceto diamantes, que devido à sua dureza requerem um aparelho especial.
Quais produtos das coleções Van Cleef & Arpels, criados ao longo de mais de um século de história, parecem os mais expressivos e diretamente associados à Casa Van Cleef & Arpels?
Eu diria que as jóias mais marcantes são o broche Dragonfly Fairy feito de rubis, esmeraldas, diamantes rosa e diamantes em uma moldura de platina. Foi fabricado em Nova York em 1944 por ordem de Barbara Hatton, esposa de Keri Grant, príncipe Mdivani e Igor Trubetskoy. Fadas surpreendentes e graciosas se tornaram o mascote da Casa de Van Cleef & Arpels. Desde então, tem sido repetido em várias variações, e sempre foi popular entre os fãs da marca. Assim, em uma das coleções mais recentes, ela adorna o mostrador do relógio e também coroa uma garrafa de perfumes de assinatura da Van Cleef & Arpels. Gostaria também de destacar a coleção Ballet, inspirada nas famosas estações russas parisienses de Sergey Diaghilev. E, finalmente, uma tiara de platina com 17 diamantes em forma de pêra, diamantes de corte clássico e corte navette. Este diadema pode ser usado como um colar. Foi encomendado por Grace Kelly em 1976. A princesa de Mônaco a colocou no casamento de sua filha Carolina com Philippe Junho em 1978. Foi a partir disso que começou a amizade de Van Cleef & Arpels com o Principado de Mônaco. Em 1956, a Casa cumpriu o primeiro grande pedido de fabricação de jóias para o casamento da própria princesa Grace e foi proclamada a "fornecedora oficial" da corte principesca.
Quais são as novas estratégias de marketing da Van Cleef & Arpels e quão promissor você acha que o mercado russo é?
Em 2006, no centenário da casa, abrimos muitas novas butiques de marca em todo o mundo, inclusive nas maiores cidades da Rússia e da CEI. Historicamente, os produtos da Van Cleef & Arpels foram adquiridos por russos ricos e hoje o mercado russo nos parece muito promissor. Acredito que, apesar da recessão global, os verdadeiros admiradores das jóias Van Cleef & Arpels não diminuíram. Recebemos muitos pedidos de nossos clientes regulares, incluindo membros de famílias reais, estrelas do cinema e do esporte, e monitoramos a dinâmica das vendas de novas coleções em diferentes países. Até agora, os resultados são muito impressionantes. No futuro, estamos interessados no Extremo Oriente - China, Hong Kong, bem como na expansão da rede de butiques nos países do Oriente Médio. Talvez por algum tempo vamos observar a situação e não abriremos novas lojas, mas não tenho dúvida de que, graças à criatividade e dedicação dos funcionários da empresa, nossa joalheria ficará esplendorosa por mais de um século.
Obrigado, Nicolas. Vejo você de novo.
