Entrevistado: Elena Olkhovskaya
A marca ZILLI foi criada em 1970 e inicialmente especializada na venda de produtos de couro e peles da mais alta qualidade. Não muito popular em sua terra natal na França, a marca de Lyon hoje é muito popular entre a elite e as pessoas ricas em todo o mundo, inclusive na Rússia e nas antigas repúblicas soviéticas.Os produtos ZILLI são vendidos em 150 pontos de venda em todo o mundo, incluindo 15 seções em lojas isentas de impostos nos principais aeroportos e 20 butiques próprias. Em junho deste ano, a marca ZILLI abriu sua boutique principal no maior shopping do Oriente Médio, o Dubai Mall. Alan Schimel, diretor executivo da ZILLI, foi inaugurado. Com ele, conversamos sobre peles, clientes russos e planos imediatos.
Boa noite Alan. Quero parabenizá-lo pela abertura da nova boutique Zilli em Dubai ...
Esta não é minha butique, é uma franquia pertencente ao grupo de empresas Bin Hendi.
Bem, desde que você chegou em Dubai, não se pode negar que esta é sua ideia ....
Verdade, você não pode. Embora a decoração interior da boutique local seja adaptada ao mercado local, mas nada, eu gosto.
Quais são suas expectativas em relação ao trabalho da principal boutique ZILLI no mercado de Dubai?
Gostaria que o número de clientes de língua russa crescesse o tempo todo (risos). Este é o nosso principal segmento de clientes. Não, é claro, temos muitos fãs entre os locais, e isso me deixa muito feliz. Trabalho com os Emirados há muito tempo e conheço muito bem o mercado local. Ele é muito gentil. Abrindo a boutique principal, consideramos o potencial de toda a região. Hoje, Abu Dhabi está se desenvolvendo rapidamente; temos lojas no Catar, Arábia Saudita e Líbano. A butique em Beirute, a propósito, mostra resultados de vendas muito bons, assim como Dubai.
Desde que você está falando sobre compradores russos, qual dos políticos ou empresários sérios se veste em ZILLI?
Somos escolhidos por muitas pessoas influentes na Rússia e em outros países da CEI, políticos e empresários. Não posso listar todos por nome, tendo em vista um aspecto de confidencialidade, mas posso dizer que, por exemplo, seu primeiro ministro, o senhor Vladimir Putin, usa roupas da ZILLI. Entre nossos clientes, existem muitas pessoas criativas - estrelas de cinema, artistas, cantores. Não importa o que uma pessoa faça, é importante que nossa qualidade e nossos preços sejam adequados a ela.
As roupas sob medida são feitas na ZILLI?
Não. A marca ZILLI já é exclusiva, portanto, não a torne inacessível. Obviamente, podemos produzir algo mediante solicitação especial, mas não estamos envolvidos na costura em massa de roupas por encomenda. Queremos que os compradores tenham uma escolha.
Você acha que clientes de diferentes países têm requisitos diferentes para o sortimento apresentado nas butiques da ZILLI?
Não, todas as minhas coleções são vendidas com o mesmo sucesso em todo o mundo.
Então me diga, como você conseguiu encontrar a fórmula da "coleção certa"?
Eu a encontrei em minha alma (risos). A ZILLI é uma empresa com espírito próprio e sensualidade especial. Designers e estilistas talentosos trabalham em nossa empresa, mas a unidade emocional é importante para nós. E isso pode ser visto nos resultados de nosso trabalho - em nossas coleções. O espírito de unidade é mais visível com o ZILLI do que, por exemplo, com Jean-Paul Gaultier ou outros designers. Quarenta anos de nossa presença no mercado e a incrível popularidade da marca entre os compradores prova que encontramos a fórmula certa.
Mas, digamos, mais cedo no mesmo Dubai, era impossível comprar itens da marca no inverno ou no outono e agora - por favor: jaquetas de couro e botas quentes ... Tudo é simples. Milhões de turistas de todo o mundo vêm para Dubai, então as coleções oferecem couro, caxemira e peles. Até os habitantes locais precisam de roupas quentes para passar férias de inverno na Europa. E hoje apresentamos em nossa boutique uma grande variedade de malhas, sapatos fora de temporada, acessórios outono-inverno - lenços, luvas e assim por diante.
Quando se trata de elegância, as pessoas sempre escolhem o ZILLI?
Eu diria que nem sempre, mas frequentemente. Trabalhamos em um mercado aberto e livre. Os últimos vinte anos mostraram que nossos produtos são muito populares na Rússia. As vendas no mercado russo representam o maior volume de faturamento da empresa. Recentemente, abrimos duas novas lojas em Sochi e uma em Krasnodar.
Você está se preparando para as Olimpíadas de 2014?
Pouco a pouco ... (risos). Não, estamos simplesmente respondendo à demanda crescente e tentando expandir nosso alcance para os mercados com o potencial mais significativo.
O que você chamaria de best-seller nas coleções ZILLI de hoje?
Primeiro de tudo, são malhas, jeans e jaquetas de couro. Os ternos de negócio não estão vendendo bem agora. As pessoas estão um pouco cansadas de camisas, gravatas e ternos brancos formais, querem mais liberdade e esportividade nas roupas. Essa tendência está se desenvolvendo em todos os lugares, especialmente em conexão com a crise financeira, porque um processo rigoroso está fortemente associado a muitos setores bancários e financeiros, que não estão na posição mais invejável. Vendemos ternos de negócios muito menos formais do que antes.
O que devemos esperar na temporada de outono-inverno?
Criamos vários modelos de jaquetas, jaquetas e casacos com comprimentos de manga. Também na coleção serão apresentadas novas linhas de produtos de couro feitos de couro muito fino e de alta qualidade. As pessoas hoje querem comprar algo quente, mas ao mesmo tempo, magro e não pesado.
Isso significa que você precisa começar a procurar novos materiais?
Novos materiais são difíceis de encontrar. Devemos manter os mais altos padrões de qualidade. No inverno, oferecemos a melhor lã, caxemira, pele de chinchila, tecidos modernos e sofisticados e tipos exclusivos de couro caros, como, por exemplo, a pele de uma cobra brasileira. Ela é muito magra, durável e bonita. A propósito, usamos na produção e vendemos apenas tipos de peles e couros obtidos legalmente e protegidos.
Como regra, para a produção de nossos produtos, usamos tipos raros de couro e as peles mais finas. Trabalhamos com pele de crocodilo, pele de píton e até lagartos. Em geral, adotamos matérias-primas nas quais outras empresas têm medo de tocar. Daí o preço do produto acabado, que pode atingir quantidades muito grandes. Por exemplo, um casaco forrado de zibelina, chinchila ou uma jaqueta de couro de crocodilo pode custar 30, 50 e 60 mil euros.
Até onde eu sei, a ZILLI não é uma empresa muito grande de Lyon. Em conexão com o aumento do número de lojas e o acesso a novos mercados, os volumes de produção aumentaram?
No ano passado, aumentamos a produção em 28%, este ano o crescimento é mais moderado - apenas 12%, o que é bastante bom, dada a situação atual. Nossas instalações de produção estão localizadas na França e na Itália, e até agora não planejamos expandi-las.
Quais são seus planos imediatos?
Este ano, esperamos um aumento de volumes em outros 10%. Além disso, estou voltando para a América, onde abrirei uma grande boutique em Nova York no início de setembro.
Outras lojas ZILLI novas aparecerão na Rússia e nos países da CEI?
Temos apenas 25 deles na Rússia, em quase todas as grandes cidades russas. Eu nem sei todos os nomes das cidades (risos). Moscou, São Petersburgo, Ecaterimburgo, Omsk, Tomsk, Samara e assim por diante ... Em algumas cidades, eu não era apenas não, nunca tinha ouvido falar deles antes. Adicione a isso Ucrânia, Cazaquistão, Azerbaijão, outros países da CEI ... Este é o meu mercado líder. Em segundo lugar, depois da Rússia e da CEI está a Europa - Paris, Londres, Genebra. Temos vendas muito boas na Itália ...
Os compradores russos são muito exigentes?
Eu não sei, eles são os melhores do mundo para mim. Eles não são caprichosos, é fácil trabalhar com eles. Eles querem tudo de uma vez e agora, o que é muito benéfico para mim. Durante 40 anos do meu trabalho, os últimos 20 foram os mais bem-sucedidos e tudo graças aos clientes russos. Em geral, tenho o pecado de reclamar deles.
É difícil competir com outras marcas de moda representadas no segmento de moda masculina?
Você provavelmente esqueceu que eu sou francesa. Um verdadeiro francês não pode ter concorrentes.
A questão está esclarecida. Então, por favor, diga-me, como um verdadeiro francês, o que você pode oferecer à bela metade da humanidade?
Para mulheres bonitas, costuramos casacos de peles e peles das mais sofisticadas e caras peles - marta, marta, arminho e raras variedades de vison. Além disso, para cada casaco de pele, oferecemos luxuosas bolsas de couro de crocodilo. As coleções e acessórios de peles para mulheres representam de 3 a 4% do meu faturamento anual total.
Onde posso ver e comprar casacos e bolsas de pele da ZILLI?
Claro, não em Dubai, mas certamente em Moscou, São Petersburgo, Paris, Cannes .... Essas butiques são projetadas para aquelas mulheres que vão para lá acompanhadas por homens ricos.
Gostaria de ver uma mulher que, sozinha, compra um casaco de pele de arminho ou zibelina ...
É por isso que criamos verdadeiras obras-primas para as mulheres que apenas um homem pode apreciar.
De quais das suas criações nas coleções ZILLI você se orgulha particularmente?
Provavelmente, eu chamaria o meu melhor trabalho - uma jaqueta masculina da pele fina de um porco branco. Só posso costurar três ou quatro peças por ano. Esse tipo de couro é tão raro que hoje posso dizer com confiança que sou o único que costura roupas. Esta jaqueta é um best-seller em Moscou e Paris, mas é improvável que você a veja aqui em Dubai, devido ao material usado para costurá-la.
Você está otimista em superar a atual crise financeira?
Nada está claro ainda, mas a marca ZILLI está indo bem em todo o mundo. Ninguém pode dizer o que vai acontecer. Mas parece-me que todo o negócio no mundo se tornará mais compreensível, honesto e transparente. Claro, as pessoas estão passando por tempos difíceis, mas tudo isso não me parece fatal. Então, continuaremos trabalhando.
Muito obrigado pela conversa, Alan. Espero vê-lo novamente.
