Jean-Claude Beaver é uma figura familiar para muitos interessados no mercado moderno de relógios. Ele é o diretor executivo da empresa de relógios Hublot, conhecida por seu grande relógio de borracha exclusivo. Em menos de cinco anos na Hublot, Jean-Claude conseguiu levar essa marca de relógios ao nível de líderes mundiais reconhecidos, e os volumes de vendas da empresa aumentaram significativamente. Não é por acaso que, no âmbito da maior exposição de jóias e relógios do Oriente Médio, Jewellery Arabia 2008, seus méritos foram lembrados novamente, agora na nomeação "O melhor líder de uma empresa de relógios" (a propósito, essa nomeação foi inventada especificamente para premiar Mr. Beaver).
No início da mesma exposição em 2005, o famoso cronógrafo do Big Bang foi comemorado como "O Melhor Relógio de Tamanho Grande". Outras criações da empresa, agora liderada pela Beaver, também são donas de muitos prêmios internacionais. Nos encontramos com Jean-Claude Beaver no dia seguinte à cerimônia de premiação no hotel mais bonito de Manama - Ritz Carlton, para conversar novamente sobre relógios e sobre pessoas que podem criá-los ...
Sr. Beaver, este não é nosso primeiro encontro com você, deixe-me parabenizá-lo pelo prêmio de uma exposição tão prestigiada como a Jewellery Arabia 2008. Diga-me, como você consegue permanecer no topo do sucesso por tantos anos?
Não acho fácil, mas conseguimos ter sucesso porque temos as pessoas certas. O que quero dizer com as pessoas certas? Primeiro de tudo, são pessoas com experiência. Em segundo lugar, são pessoas capazes de trabalhar 20 horas por dia. Em terceiro lugar, são pessoas capazes de fornecer um grande número de serviços. E também temos pessoas muito talentosas e capazes de criar algo que nunca ocorreria a mais ninguém.
Acredito que nesta vida você deva ser o primeiro, ou único, ou não como os outros. Se você não é o primeiro e não é único, e não é diferente do resto - esqueça os negócios. As pessoas em nossa empresa sempre se esforçam para ser únicas, mas o mais importante, para serem as primeiras. E quando você trabalha no meio dessas pessoas, geralmente tudo acontece como planejado. Como é que eu estou cercado por todas essas pessoas? Isso eu devo pedir ao Senhor, ele os deu para mim. Foi idéia dele, mas hoje as pessoas são meu maior patrimônio. Eles me ajudam, dão conselhos críticos e expressam seus pontos de vista. Então, a única coisa que resta a fazer é agradecer a todos eles. Portanto, o prêmio não deveria ter sido endereçado a mim, pertence merecidamente a todos que trabalham comigo. Começamos juntos com alguns deles em 1976. Outros se juntaram a mim em 1982, outros em 1988 e assim por diante. Hoje somos uma grande família. E se merecemos reconhecimento e recompensa, então os merecemos juntos.
Acontece algum tipo de clube ...
E nós realmente somos um clube. Quando você trabalha com pessoas há 30 anos, não em uma marca, mas em diferentes, porque começamos no Omega ou no Swatch Group (mais tarde nasceu a marca Hublot), então este ainda é o mesmo clube ou, em outras palavras, um time que juntos, ele se move de uma marca para outra. Então, estou falando com você agora e preciso usar minha voz e, quando falo com minha equipe, não preciso disso. Nós nos entendemos a partir de um semi-olhar, podemos ler e transmitir pensamentos à distância.
O que você tira inspiração para suas idéias? Os relógios Hublot são muito reconhecíveis e marcadamente diferentes de muitas outras marcas no mercado ...
O nascimento de uma ideia é sempre um processo difícil. Mas toda vez que vemos algo, não o aceitamos como é, mas nos perguntamos: como isso pode ser feito pelos outros? É isso que as crianças fazem o tempo todo. A criança não tem experiência. Quando uma pessoa pequena olha, digamos, uma flor, talvez a veja pela primeira vez. Definitivamente, ele perguntará aos pais por que essa flor, por exemplo, é de tal cor ou forma. Quando nos tornamos adultos, não fazemos mais essas perguntas, mas não vemos mais o mundo como na infância. Você pode ficar sentado ao redor dessa flor o dia todo e nem perceber. E ele não dará paz à criança, e o bebê fará um milhão de perguntas. Esse é o desejo de criar, uma certa obsessão pela criatividade. Na Hublot, não perdemos nossa percepção infantil do mundo. Para começar a criar, você precisa esquecer que é adulto. Retire sua experiência passada e recupere a criança. Toda a sua educação é uma estrutura imposta por uma escola ou universidade, eles não são necessários. A escola tira da criança toda a sua ingenuidade e espontaneidade e a leva para a estrutura geralmente aceita. E uma pessoa, ainda pequena, deixa de ser ela mesma, tornando-se uma determinada célula ou unidade. Somente artistas são capazes de ir além dos limites da estrutura, ser livres e olhar o mundo através dos olhos das crianças. Fazemos o mesmo, o que significa que nos inspiramos em tudo o que nos rodeia. Como somos pessoas não estruturadas, o desejo de mudar o que vemos surge imediatamente em nossas cabeças. Essa é a nossa filosofia - nunca aceitar nada de fé, sempre fazer perguntas e tentar traduzir o significado dos objetos para outro idioma ou de outra forma. Somente do ponto de vista da educação e da ética geralmente aceita, você precisa ser normal, ou seja, não mentir, respeitar os outros, ajudar e compartilhar com seu vizinho, mas em todo o resto, você precisa destruir os estereótipos e criar algo que ninguém criou antes de você. Minha regra é sem regras. Quando você pensa assim, sabe de onde extrair força.
Onde você encontra pessoas que podem pensar fora da caixa?
É difícil encontrar pessoas extraordinárias, mas é impossível treinar artificialmente. Eles já nascem talentosos. Meu segredo é que sou apaixonada pelo meu trabalho, e as pessoas que trabalham perto de mim são facilmente imbuídas da minha obsessão. Isso é muito importante. Em muitas outras empresas, os diretores olham apenas para o lado de marketing dos negócios e para os volumes de lucro, mas estou interessado em todo o processo de criação de relógios - do começo ao fim. Sinceramente, sou uma criança grande (risos). E então eu estou feliz.
Hoje já é muito difícil surpreender qualquer pessoa e qualquer coisa, as pessoas estão acostumadas às conquistas do progresso tecnológico. Você consegue criar relógios que continuam encantando até os profissionais do setor ...
Se você não se esforçar para criar algo novo, poderá sair do negócio. É normal, todos os anos em Basileia ou Genebra, apresentar notícias interessantes, tanto do ponto de vista da estética externa quanto de dentro. Este é um processo contínuo.
E onde está o limite?
Não há limite, na minha opinião, só pode ser um afastamento da vida. Sempre pensamos no que acontecerá amanhã. Tudo nesta vida é possível enquanto você estiver vivo, mas quando você se for, outros virão e farão suas próprias coisas.
Nesse caso, o que podemos esperar da marca Hublot em subsequentes exposições internacionais de relógios?
Continuação da criatividade e inovação, continuação de emoções, sonhos e todos os tons de criatividade, e até alegria continuada. No final, para isso, estamos fazendo nosso ofício.
Sua famosa coleção do Big Bang é muito corajosa, assim como outros modelos da Hublot. Diga-me, você produz linhas de relógio especificamente para mulheres?
Não há modelos femininas na coleção Big Bang, mas, curiosamente, algumas mulheres ficam felizes em usá-las. Recentemente, lançamos coleções femininas especiais com gemas e diamantes coloridos, mas ainda estamos mais focados nos homens. Vou lhe dizer uma coisa: jeans também são roupas masculinas, mas mulheres de todo o mundo as usam. Algumas cores também são consideradas mais masculinas que femininas. Mas as mulheres de hoje não precisam mais dos atributos de 100% inerentes às tenras moças do passado e do século passado para enfatizar sua feminilidade. Hoje, as mulheres estão trabalhando para homens - são advogados, pilotos e médicos. Hoje, muitos quadros foram apagados, e não é necessário que uma dama use uma saia para que todos possam ver como ela é feminina. Se uma mulher gosta de ser fraca e enfatizá-la de todas as maneiras - boa, se forte - também é boa. Não há regras. Existe uma estrutura social, mas, graças a Deus, as mulheres hoje se tornaram mais livres e liberadas, em todos os sentidos.
Mesmo no Oriente Médio?
Sim, mesmo aqui. Em velocidades diferentes, mas a estrutura está sendo destruída, os estereótipos estão chegando a nada. As mulheres orientais também se tornaram mais livres, trabalham em diferentes áreas - do serviço público a empresas privadas.
Qual a importância da atual exposição de relógios e joias no Bahrein para sua empresa?
Participamos neste show anualmente. Mesmo no primeiro dia da atual exposição Jewellery Arabia 2008, posso dizer que é absolutamente bem-sucedido para a marca Hublot. Desde o início da manhã tivemos muitos visitantes no estande, fizemos boas vendas. Por exemplo, de manhã, nosso cliente regular voou do Qatar e comprou dois relógios da nova coleção.
E isso é nas condições da crise financeira que todo mundo está falando?
Você sabe, a crise, parece-me, vive principalmente na cabeça das pessoas e nas páginas dos jornais. É claro que hoje bancos, instituições financeiras e companhias de seguros enfrentam muitos problemas, mas isso não significa que as pessoas que trabalham em fábricas, assam pão ou costuram sapatos, têm os mesmos problemas. É necessário distinguir entre a crise dos mercados financeiro e de ações e o que está acontecendo na economia real e nos diferentes setores da produção. Em nosso segmento, os mesmos compradores permaneceram como antes. Refiro-me a pessoas ricas de luxo orientadas para o mercado. Se um deles desaparecer, o outro aparecerá imediatamente em seu lugar. O dinheiro faz o ciclo no mundo.
Existem muitos clientes russos entre pessoas ricas e fãs de seus relógios?
Muito, especialmente em Dubai, onde temos nossa própria boutique. Nós vendemos um pequeno número de relógios em Moscou. Agora estamos começando a vender no Qatar e Abu Dhabi, mas a maioria, é claro, está em Dubai. Nosso site corporativo, lançado em 2007, nos ajuda muito, onde as pessoas podem se familiarizar com as mais recentes inovações e fazer um pedido, especialmente no que diz respeito às séries limitadas, que são publicadas em tiragens de 100 cópias. E considerando que a lista de nossos clientes regulares totaliza cerca de 450 pessoas, você pode imaginar que tipo de “linha” está sendo construída para novos produtos. Assim, mantemos constantemente o interesse na marca Hublot.
Os clientes russos sempre precisam de novos itens, e apenas daqueles relógios únicos e que não são iguais aos outros. Os requisitos dos clientes russos são totalmente consistentes com a filosofia da Hublot. Esses clientes sempre querem ser eles mesmos, não imitar alguém. Além disso, os russos são versados em relógios e geralmente sabem exatamente de que modelo precisam. Nisto eles diferem dos americanos. E se na Rússia existem 100 milionários, 95 deles amam e usam um bom relógio. Este é um sinal de seu status. Se existem 100 milionários na América, apenas 5 deles usam relógio, o resto não é importante. Portanto, apesar da crise, em 4 de dezembro de 2008, abri minha primeira boutique Hublot na loja de departamentos central de Moscou.
Então, com confiança, posso dizer que nos veremos novamente. E é provável que isso aconteça em Moscou.
Porque não Até breve.
